Klachten en geschillen
Binnen onze vereniging vinden wij een prettige en respectvolle omgang met elkaar belangrijk. Heeft u een klacht of is er sprake van een geschil? Meld dit dan via het secretariaat.
In veel gevallen kan een kwestie in goed overleg snel worden opgelost.
Het secretariaat is het centrale aanspreekpunt en zorgt voor een zorgvuldige behandeling. Waar nodig wordt uw melding besproken binnen het bestuur.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan kan het geschil via het secretariaat worden doorgeleid naar de Geschillencommissie. Deze commissie behandelt geschillen tussen leden onderling en tussen leden en het bestuur, en doet dit onafhankelijk en zorgvuldig.
Contact: ofni@watermanheenvliet.com